Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Menü

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

1.HA A MÉRET NEM MEGFELELŐ,KI TUDJUK CSERÉLNI?                                                                         Igen, természetesen, 14 nap áll rendelkezésre a cserére. A csere nagyon egyszerű. A 'Hogyan tudok cserélni' menüpont alatt talál egy letölthető.visszaküldési formanyomtatványt,azt kell kinyomtatni,kitölteni és mellékelni a csomaghoz.

2.VAN VISSZAKÜLÉSI GARANCIA?                                                                                                                Igen, természetesen, 14 napig indok nélkül elállhat a vásárlástól. Ez esetben a teljes összeget egy Ön által megadott bankszámla számra utaljuk vissza. A csomag visszajuttatásának költsége ez esetben önt terheli. Kérjük vegye figyelembe, hogy a terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában tudjuk visszavenni. Kimosott, csomagolás nélküli, az eredetivel összeegyeztethetetlen illatot árasztó terméket nem áll módunkban sem cserélni, sem visszavásárolni .https://lehelplazacom.shoprenter.hu/custom/lehelplazacom/image/data/Visszak%C3%BCld%C3%A9s%20nyomtatv%C3%A1ny0002.pdf

3.HOL VAN AZ ÜZLET?                                                                                                                             Jelenleg üzletünk nincsen, csak online vásárlásra van lehetőség.Csomagküldő áruház vagyunk és kizárólag csomagküldés útján értékesítjük termékeinket.

4.FEL LEHET PRÓBÁLNI A TERMÉKEKET?                                                                                           Jelenleg nincs  próbalehetőség.

5.MI TÖRTÉNIK HA NEM TUDOM ÁTVENNI A TERMÉKET?                                                                        Ha nem tudja átvenni, mert nem tartózkodik  otthon, semmi probléma. A futár háromszor fog próbálkozni és közben telefonon is igyekszik elérni Önt.                                                                                                                                                                                                                            Online csomagkövetés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes

6. MI TÖRTÉNIK HA RENDELÉS UTÁN MEGGONDOLOM MAGAM?                                                              Ez esetben kérjük írjon egy e-mailt a lehelplaza@gmail.com címre. Ha még biztosabb szeretne lenni abban, hogy lemondta a rendelést, kérjük  hívjon minket a 0630/9493108 telefonszámon.

7.TUDOK A FUTÁRNÁL FIZETNI?                                                                                                                        Igen, természetesen, ehhez kérjük válasza az utánvétes fizetési lehetőséget.

8.KAPHATÓK SEGÍTSÉGET A MÉRET ELDÖNTÉSÉBEN?                                                                        Igen, természetesen. Bátran írjon nekünk egy e-mailt a lehelplaza@gmail.com e-mail címre, vagy hívja ügyfél szolgálatunkat a 0630/9493108 telefonszámon, ahol szívesen állunk rendelkezésére és szakértői tanácsokkal látjuk el.

9.ELRONTOTTAM A MÉRETET,DARABSZÁMOT,SZÍNT,STB.MIT TEHETEK?                                      Kérjük, ha ezt még időben észrevette, hívjon minket telefonon a 0630/9493108 telefonszámon és szívesen segítünk majd ebben. Amennyiben éppen nem vagyunk elérhetőek, írjon egy e-mailt a lehelplaza@gmail.com e-mail címre.

10.VAN LEHETŐSÉG AZ ÁRUCIKKEK CSERÉJÉRE PÉNZBESZÁMÍTÁSSAL?                                    Nincs lehetőség az árucikkek cseréjére pénzbeszámítással. A visszajuttatott árucikkért az Ügyfél visszakapja pénzét, és ezután teljesítjük a következő rendelést.

Keresés