Visszaküldés és visszatérítés
Minden megteszünk annak érdekében, hogy maximálisan elégedett legyen a termékeinkkel és hosszabb távon is hűséges vásárlónk maradjon, Ha bármilyen okból kifolyólag mégsem elégedett a megrendelt termékkel, kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül joga van a terméket visszaküldeni vagy cserét igényelni.
Csere szolgáltatás díja 1990 Ft
Amennyiben igénybe szeretné venni a szolgáltatás kérem vegye fel velünk a kapcsolatot a +36/301250225 telefonszámon vagy írjon nekünk a lehelplaza@gmail.com email címünkre. Csere egyszerű, futárt küldünk, aki elhozza a cserélni kívánt árut, és átadja az újat.
Kérjük, hogy visszaküldés esetén, a terméket eredeti állapotában,sértetlen csomagolását és hozzátartozó címkéket is szíveskedjen vissza küldeni. Felhívjuk szíves figyelmét,hogy amennyiben ki mosott terméket küld vissza ,nem áll módunkban megtéríteni az árát .Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia. Az elállással érintett termék utánvétellel nem küldhető vissza, utánvételes átvételt nem áll módunkban teljesíteni.
Abban az esetben, ha Ön a megrendeléskor ingyenes szállításban részesült, de ha a termék visszaküldésével a megrendelés teljes összege nem éri el az ingyenes szállításhoz szükséges összeget, akkor a visszaküldött termék(ek) árát a szállítási költségekkel csökkentve visszatérítjük Önnek.
Pénzvisszafizetés igénylése esetén csak banki átutalás útján kerül teljesítésre a vételár visszatérítése a vevő által megadott bankszámlára vagy arra a számlára, amelyről a kártyás fizetés megtörtént
- Visszaküldés lépésről lépésre:
- Töltse ki a lap alján található mellékelt űrlapot.
- Vágja ki a lap alján található ügyfélszolgálati irodánk címét.
- Tegye a visszaküldendő árut egy lezártható csomagoló eszközbe a kitöltött formanyomtatvánnyal együtt.
- Ragassza rá az Ügyfélszolgálatunk címét.
- Adja fel a csomagot bármelyik futárszolgálattal az Ügyfélszolgálatunk címére. (Amennyiben a postát választja, akkor az MPL Postacsomag szolgáltatást vegye igénybe .Levélként nem áll módunkban vissza venni a csomagot))
Ügyfélszolgálatunk címe:
2330 Dunaharaszti
Eötvös utca 20
+36-30-1250225
lehelplaza@gmail.com
A csomag kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül visszautaljuk a termék árát a megadott bankszámlára.
Amennyiben nem találja meg a mellékelt nyomtatványt, innen is töltheti le:
Visszaküldési formanyomtatvány